Вход не совпадает с тем, кого реально можно закрыть
Маркетинг гонит поток, но продажи потом вручную отделяют живое от декоративного. На дашборде это выглядит как проблема качества лидов. В реальности часто не согласован сам портрет клиента.
B2B 50-500 / бесплатный чек-лист / перед картой и аудитом
7 мест, где в B2B утекает выручка
Это короткий список для владельца или коммерческого директора, который устал слушать спор "маркетинг принёс плохих лидов" против "продажи плохо обрабатывают". Иногда виноват не отдел. Иногда деньги просто проходят через систему, как вода через дуршлаг с дипломом MBA.
Чек-лист не заменяет аудит. Он помогает увидеть, где смотреть первым: первый ответ, handoff, CRM, пилоты, post-sale, форекаст и те места, где отчёты красивее реальности.
Сам чек-лист
Семь мест, где деньги обычно исчезают без громкого хлопка
Если в одном из пунктов становится немного неприятно, это хороший знак. Значит, мы ближе к реальности, а не к аккуратному отчёту для совещания.
Лид остыл до того, как компания проснулась
В сложном B2B скорость ответа не равна "мы всё бросили и побежали". Но если первый нормальный контакт случается слишком поздно, конкурент уже не конкурент, а человек, который просто был рядом.
Маркетинг передал, продажи не приняли
Лид формально передан, но не хватает контекста: почему пришёл, какая боль, что обещали, какой следующий шаг. В итоге клиент начинает разговор заново, только уже менее тёплый и более усталый.
Стадии в CRM красивее реальности
"В работе" может означать всё что угодно: ждём ответа, забыли, боимся написать, не знаем ЛПР, пилот без владельца. Если стадия не помогает принять решение, это не стадия, а бирка на коробке.
Пилот есть, выхода из пилота нет
Пилот запускается без критерия успеха, даты решения, owner logic и письма, которое можно отправить внутри клиента. Потом сделка выглядит живой, но на самом деле просто лежит с открытыми глазами.
После первой оплаты система перестаёт продавать
Customer success занят тушением, upsell живёт в голове одного человека, сигналы оттока никто не собирает. В B2B много денег лежит после первой сделки, но туда часто смотрят последними.
Форекаст звучит уверенно, но не держит удар
Верхние метрики растут, факт не сходится, между ними ручные таблицы и легенда, которую все повторяют из уважения к традиции. Здесь нужен не ещё один график, а один источник правды.
Где деньги перестают двигаться?
Не "кто виноват", не "какой отдел слабый", не "какой инструмент купить". Сначала надо найти точку, где выручка теряет скорость, смысл или владельца.
Маленький фикс лучше большой позы
Часто первый ремонт занимает не квартал, а один честный разговор между функциями, переписанный handoff, SLA первого ответа или нормальный next step после пилота. Скучно. Поэтому и работает.
Карта утечки выручки за 16 900 ₽
Вы присылаете контекст, материалы и короткое описание того, что не сходится. Я отдаю карту вероятных зон потерь и первый порядок ремонта.
Аудит утечки выручки от 750 000 ₽
Две недели работы с CRM, pipeline, handoff, salestech, customer success, дашбордами и 8-12 разговорами с командой.
Получите чек-лист и проверьте свою трубу
Напишите в Telegram одну строку про компанию и что сейчас не сходится. Я пришлю чек-лист и, если по контексту видно, подскажу: вам хватит одного ремонта, карты за 16 900 ₽ или уже нужен аудит.