Материалы
Что входит в рабочий документ
Ниже — условные схемы. Это описание структуры, без клиентских данных и результатов проектов.
Исследование рынка
- Вопрос, который должна решить компания.
- Сегменты покупателей и альтернативы нашему предложению.
- Источники с датами и ограничениями.
- Выводы, предположения и вопросы для интервью.
Карта крупной сделки
- Участники покупки и их роли.
- Требования, возражения и порядок согласования.
- Материалы, которые уже получил клиент.
- Следующий разговор: с кем, о чём и когда.
Журнал решений
- Решение и ответственный.
- Факты, на которых оно основано.
- Допущения и цена ошибки.
- Срок проверки и обстоятельства для пересмотра.
Открытые материалы
Для работы с текущим решением можно заполнить рабочий лист в статье о новостях. Пример разбора бизнес-запроса — на странице моего подхода.
Клиентские документы здесь не размещаю. Правила публикации фактов и исправлений вынесены отдельно.
Связаться со мной
Обсудим вашу задачу
Напишите, чем занимается компания, что сейчас не получается и какое решение нужно принять.